Livraison et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés en 48h (hors week-end et jours fériés, hors périodes de salons, auquel cas un message est affiché en haut du site avec indication des délais exceptionnels) après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature pour les petits envois, avec signature pour les gros envois. Pour la France la Lettre Suivie est également possible pour l'envoi de petits objets jusqu'à 500g (emballage compris). Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Pour l'export tous pays + Outremer, le mode d'expédition standard est le Colissimo, envoi avec remise contre signature.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les frais d'expédition en Colissimo suivi sont offerts en France métropolitaine à partir de 55€ TTC d'achats (hors frais de port).

 

Retour

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A réception de votre colis, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner à vos frais les produits ne vous convenant pas, excepté les produits personnalisés ou sur mesure pour lesquels il n'y a pas de retour possible. Se référer aux conditions générales de vente pour plus de précisions.